Panier
1. Identification du responsable
Conformément à la réglementation en vigueur, il est informé que le titulaire du site web www.antomas.es est :
- Responsable : TOMÁS ORERO LUENGO
- NIF : 03.157.126-P
- Adresse : C/ Maestro José Medina Ferrer 2 - 6, 46970 Alaquàs (Valencia)
- Courrier électronique : info@antomas.es
2. Objet
Les présentes Conditions Générales régissent l’achat des produits proposés sur le site antomas.es, y compris la vente de fourmis et d’autres invertébrés vivants, ainsi que des produits liés à leur entretien.
La passation d’une commande implique l’acceptation expresse des présentes conditions.
3. Conditions d’utilisation
L’utilisateur s’engage à faire un usage approprié du site web et à ne pas l’utiliser pour des activités illicites ou contraires à la bonne foi.
Le responsable se réserve le droit de refuser ou de retirer l’accès aux utilisateurs ne respectant pas ces conditions.
Ce site web peut inclure des liens vers des pages web, vidéos, réseaux sociaux ou contenus appartenant à des tiers, y compris des contenus publiés sur des plateformes externes.
Ces liens ont un caractère purement informatif, éducatif ou divulgatif et n’impliquent aucune approbation, contrôle ou responsabilité de la part du titulaire du site web quant au contenu, à la disponibilité, à l’exactitude ou au fonctionnement desdites plateformes ou services externes.
Le titulaire du site web ne pourra être tenu responsable des dommages ou préjudices pouvant résulter de l’accès, de l’utilisation ou de la confiance accordée aux contenus ou services de tiers.
L’accès aux pages ou services externes se fait sous l’entière responsabilité de l’utilisateur.
4. Processus d’achat
Le processus d’achat s’effectue par la sélection des produits, leur ajout au panier et la confirmation de la commande après paiement.
Le client recevra une confirmation par courrier électronique contenant les détails de la commande.
Les frais d’expédition, lorsqu’ils s’appliquent, seront affichés de manière détaillée et clairement identifiés avant la finalisation du processus d’achat.
4.1 Disponibilité et viabilité des animaux
Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité réelle du stock et à la viabilité biologique des spécimens.
En raison de la nature des animaux vivants, le vendeur se réserve le droit de reporter, modifier ou annuler une commande lorsque des circonstances peuvent compromettre la santé, la sécurité ou la viabilité du spécimen, notamment :
- Problèmes de santé ou de développement de l’animal
- Incidents biologiques
- Erreurs de stock
- Conditions climatiques défavorables
- Restrictions logistiques ou de transport
- Situations pouvant compromettre le bien-être de l’animal
Dans ces cas, le vendeur pourra :
- Reporter l’expédition
- Remplacer le spécimen après accord préalable avec le client
- Émettre un bon d’achat
- Rembourser totalement ou partiellement le montant correspondant
Ces situations ne donneront droit à aucune indemnisation supplémentaire.
5. Prix
Tous les prix sont exprimés en euros (€) et incluent les taxes applicables (TVA).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, les prix en vigueur au moment de l’achat restant toujours applicables.
6. Méthodes de paiement
Les méthodes de paiement disponibles sont :
- Virement bancaire
- PayPal
La commande sera traitée une fois le paiement confirmé. Dans le cas d’un virement bancaire, le traitement de la commande commencera après réception effective du montant.
Les transactions effectuées via des plateformes externes (comme PayPal) sont soumises à leurs propres conditions de sécurité et d’utilisation.
7. Expéditions
7.1 Conditions générales
- Les expéditions sont effectuées exclusivement du lundi au mercredi afin d’éviter des incidents pendant le week-end.
- Lors des semaines comportant des jours fériés, les expéditions peuvent être modifiées. Il est recommandé de se renseigner au préalable.
7.2 Délais et responsabilité
Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent de l’entreprise de transport.
Les retards dus à des causes logistiques, météorologiques ou indépendantes du contrôle du vendeur ne seront pas considérés comme des manquements.
8. Conditions spécifiques pour les animaux vivants
Les animaux proposés sont des êtres vivants et peuvent présenter des variations naturelles concernant :
- La taille
- La coloration
- Le motif
- Le comportement
- Le niveau d’activité
- Le développement, la croissance ou l’évolution
Ces variations ne seront pas considérées comme un défaut de conformité ni comme un défaut du produit.
Les images, vidéos et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas une représentation exacte ou garantie du spécimen reçu.
Le client reconnaît qu’en raison de la nature biologique du produit, des différences raisonnables peuvent exister entre les spécimens présentés et ceux livrés.